بلغ إجمالي عدد الزيارات الميدانية التي نفذها مركز أبوظبي للأعمال التابع لدائرة التنمية الاقتصادية أبوظبي إلى الأنشطة التجارية خلال الأشهر الأربعة الأولى من العام الجاري على مستوى الإمارة نحو 56 ألفاً و891 زيارة تفتيش، تم خلالها تحرير 1529 مخالفة بحق المخالفين للقوانين واللوائح المعنية بمزاولة النشاط التجاري في كل من أبوظبي والعين والغربية.

وحسب تقرير إدارة الحماية التجارية بمركز أبوظبي للأعمال، توزعت الزيارات الميدانية خلال الفترة نفسها على مستوى مدينة أبوظبي على 20 ألفاً و625 زيارة في مركز مدينة أبوظبي، و7578 في منطقة مصفح، و3055 في الشهامة، و1503 زيارات في الوثبة وبني ياس، تم خلالها تحرير 845 مخالفة.

وفي مدينة العين، تم تنفيذ 14 ألفاً و327 زيارة ميدانية، تم خلالها تحرير 608 مخالفات، وعلى مستوى المنطقة الغربية تم تنفيذ 2388 زيارة في بدع زايد، و2327 في السلع، و1057 في غياثي، و109 في دلما، و2836 في ليوا، تم خلالها تحرير 65 مخالفة.

خطة سنوية

وقال محمد راشد الرميثي، المدير التنفيذي لمركز أبوظبي للأعمال بالإنابة، إن دائرة التنمية الاقتصادية أعدت خطة سنوية للعام الجاري 2015، تركز بشكل رئيس على حماية المستهلك ومحاربة ظاهرة الباعة المتجولين، بالتنسيق مع عدد من الجهات الحكومية في أبوظبي.

وأكد حرص الدائرة على توعية الجمهور من المستهلكين بكل شرائحهم بمخاطر التعامل مع الباعة المتجولين، حيث شرعت في توزيع العديد من المنشورات في عدد من المواقع التي يكثر فيها وجودهم على مستوى إمارة أبوظبي، تعرف الشخص الذي يزاول مهنة البيع بدون حصوله على رخصة رسمية وتخالف السلع المبيعة لديه القوانين المحلية والدولية.

الانتهاكات القانونية

وأشار الرميثي إلى أن المنشورات أوضحت الانتهاكات القانونية التي يمارسها الباعة المتجولون، كالترويج والمتاجرة بسلع مخالفة قانونياً، تندرج تحت الغش التجاري والتقليد وقوانين الملكية الفكرية ومخالفة شروط الصحة والسلامة في السلع المبيعة، ومخالفة قوانين الإقامة في الدولة، وبيع السلع المخالفة للدين والعرف والآداب العامة، إلى جانب تعرض المستهلك لمخاطر صحية..

وذلك لعدم خضوع السلع المبيعة لدى البائع المتجول لشروط الصحة والسلامة. ونفذت إدارة الحماية التجارية حملة خلال الثلث الأول من العام الجاري، لمحاربة ظاهرة الباعة المتجولين على مستوى أبوظبي، تمكنت خلالها من تحرير 143 مخالفة خلال مداهمات وزيارات ميدانية لعدد من المواقع في كل من أبوظبي والعين والغربية التي يتمركز فيها الباعة المتجولون..

وخاصة في المدن الصناعية، وتمت مصادرة بضائعهم.

وتلقى قسم الرقابة والتفتيش 403 شكاوى خلال الفترة نفسها من قبل المستهلكين بحق عدد من المنشآت التي تمارس مخالفات صريحة لممارسة النشاط التجاري، تم على إثرها إغلاق 41 منشأة على مستوى إمارة أبوظبي.

كما تلقى قسم العلامات والوكالات التجارية بإدارة الحماية التجارية خلال الفترة نفسها 106 شكاوى من المستهلكين وأصحاب العلامات التجارية موزعة على 71 شكوى في أبوظبي و35 في العين، وذلك بحق عدد من المنشآت التي تمارس الغش التجاري للعلامات التجارية، تم على إثرها تنفيذ 3540 زيارة إلى عدد من المنشآت المخالفة، وتحرير 70 مخالفة.

شكاوى

تلقى قسم حماية المستهلك بإدارة الحماية التجارية 834 شكوى من المستهلكين خلال الثلث الأول من العام الجاري توزعت على 439 شكوى في أبوظبي و389 شكوى في العين و6 شكاوى في المنطقة الغربية.

ونفذ قسم حماية المستهلك خلال الأشهر الأربعة الأولى للعام الجاري حملة توعية بعنوان «اعرف حقوقك كمستهلك» في 12 مركزاً تجارياً تم خلالها توزيع عدد من المطبوعات للجمهور.