المزينة: التدريب الذكي يقود إلى الإبداع والابتكار

ثمن اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي، مبادرة دبي للتدريب الذكي، التي تأتي تجسيداً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في التحول الحكومي الذكي، وتوجيهاته في إيجاد أساليب جديدة ومبتكرة في أداء الأعمال.

وقال المزينة خلال حضوره ورشة عمل بعنوان «مبادرة التدريب الذكي»، التي نظمتها الإدارة العامة للجودة الشاملة، بالتعاون مع برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في قاعة حمدان بن محمد في مبنى القيادة، بحضور مساعدي القائد العام لشرطة دبي، ومديري الإدارات العامة ومراكز الشرطة، والدكتور أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، إن التدريب والتعليم الذكي أصبحا جزءاً من عملية التطوير والتحسين المستمر التي تحقق العمل الحكومي المتميز، ويعد تحولاً جذرياً للمفاهيم التقليدية، حيث إنه يساعد الموظف على الإبداع والابتكار في مجال عمله.

مؤسسة رائدة

من جانبه، عبر الدكتور أحمد النصيرات عن شكره وتقديره للقيادة العامة لشرطة دبي، التي أثبتت أنها مؤسسة أمنية رائدة عالمياً، تخدم الناس وتقدم القدوة الحسنة للمؤسسات في العالم العربي، وهذا ليس بغريب على دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة، وهذه ليست شهادتي، وإنما هي شهادة كل مواطن ومقيم وزائر لهذه الأرض الطيبة، حيث أكدت مؤشرات التنافسية العالمية، أن دولة الإمارات بلد آمن، يوفر الحياة والاستقرار للمواطنين والمقيمين والزوار، لذلك، يأتي الناس من شتى أرجاء العالم ليصنعوا نجاحهم هنا، فهي نموذج مختلف في المنطقة.

وقال الدكتور النصيرات، إن مبادرة دبي للتدريب الذكي، هي جزء من نهج صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، من أجل تعزيز مفاهيم التميز والإبداع والجودة والتطوير المستمر في القطاع الحكومي في دبي، كما أنها جزء من رؤية سموه من أجل تسخير التقنيات الحديثة في خدمة الإنسان وتطوير الإدارة وتحسين الخدمات المقدمة للمتعاملين.

وأشار الدكتور النصيرات، إلى أن برنامج دبي للتدريب الذكي، يأتي ضمن برنامج الحكومة الذكية، ويهدف إلى نقل المعرفة ومفاهيم الإدارة والتميز لكل موظف في الحكومة، بأسلوب عملي ملائم وسهل وبسيط الفهم، من خلال تسخير التكنولوجيا لنقل المعرفة، وضمان استفادة الموظفين في أي زمان ومكان من خلال الأجهزة والهواتف الذكية.

التعلم المستمر

بعد ذلك، قدم المهندس أسامة يوسف حماد استشاري أول في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، شرحاً عن مبادرة التدريب الذكي، وبين أن الهدف منها هو تعزيز مفهوم التعلم المستمر في القطاع الحكومي، وتسخير التقنيات الحديثة للتوعية، والتعرف إلى مفاهيم ومتطلبات التميز الحكومي، ونشر وتعميم مفاهيم التميز والإبداع والجودة لأكبر شريحة ممكنة من موظفي حكومة دبي، بآلية تضمن كفاءة وفعالية التدريب.

وتطرق حماد إلى إجراءات تحميل التطبيق الذكي من متجر التطبيقات الذكي، مؤكداً أن التطبيق يتميز بالشمولية وسهولة الاستخدام، ومتوفر 24 ساعة، وبدون تكاليف مادية.

حقائب ذكية

تتميز المبادرة باستخدامها العديد من الأدوات والتقنيات، بحيث يصبح التدريب أكثر متعة وفعالية ومواءمة لما يفضله المتدرب لتحقيق أهداف الجهات الحكومية في تمكين ورفع قدرات موظفها، إذ إنه في المرحلة الأولى من المبادرة، تم إطلاق 9 حقائب تدريبية ذكية في عام 2014، وتتضمن المرحلة الثانية إطلاق 20 حقيبة تدريبية ذكية خلال العام الجاري، أما المرحلة الثالثة فتتضمن إطلاق 12 حقيبة تدريبية ذكية في عام 2016.