<div>لا يختلف اثنان على أن الإمارات اليوم هي البلد الذي تنطلق منه المبادرات الرائدة، وتنمو فيه الأفكار الجديدة، وتتصدى بالحلول المبتكرة للتحديات الماثلة.</div>
<div> </div>
<div>ولعل من أبرز التحديات التي يعيشها العالم اليوم هي تلك التي يواجهها قطاع الإعلام، لا سيما في الفترة الأخيرة التي شهدت طفرة في التطورات العلمية والتكنولوجية، مما أدى إلى فرض مفاهيم جديدة في عالم الإعلام والتواصل.</div>
<div> </div>
<div>ومن هنا، فإن انعقاد «الكونغرس العالمي للإعلام» في أبوظبي، يأتي في سياق تلمس هذه التحديات، ومحاولة استشراف المسارات اللاحقة التي تفرضها قائمة طويلة من الحقائق والمعطيات المستجدة.</div>
<div> </div>
<div>وإذا كان منظمو الدورة الأولى من «الكونغرس العالمي للإعلام»، يطمحون إلى جعله منصة مثالية لتسريع وتيرة تطور قطاع الإعلام في جميع أنحاء العالم من خلال تعزيز التعاون وتوحيد الأفكار على نطاق عالمي، فإن من أهم السبل لتحقيق ذلك هو النقاش المستفيض حول المعطيات الحرجة المستجدة، وأهمها تلك المتعلقة بقضايا الذكاء الاصطناعي والبيانات والتقنيات المبتكرة التي فرضت حضورها على المشهد، والحاجات الملحة لإعادة تأهيل الكوادر وتهيئتها للتعامل مع إعلام المستقبل، والتوصل إلى فهم حصيف لحاجات المتلقي وسلوكه بوصفه مستهلكاً للمادة الإعلامية، إلى جانب بحث القضايا المتعلقة بصناعة المحتوى، واستشراف أبرز التوجهات المستقبلية في القطاع.</div>
<div> </div>
<div>وفي الواقع، يطرح الحدث العالمي هذه الجوانب الملحة ويضعها على جدول أعماله، ما يجعل منه مناسبة استثنائية وفرصة ثمينة لرسم خريطة طريق تضمن لقطاع الإعلام في العالم التكيف مع المستجدات، بما يؤمن له القدرة الكاملة على أداء واجباته ومهماته على أكمل وجه.</div>
<div> </div>
<div>وبالنسبة لنا، في دولة الإمارات، فإن هذا الحدث يمثل فرصة للاحتكاك مع زملاء المهنة من كافة بلدان العالم، والتعرف على المدارس والتجارب الإعلامية المختلفة، وكذلك عرض التجربة الإماراتية في هذا المضمار، وتقديمها إلى العالم.</div>
<div> </div>
<div>ولعل من الميزات الأساسية، التي يتمتع بها هذا الحدث العالمي هي ما يتيحه من علاقات تعاون وشراكة بين الإعلاميين في العالم، وتطوير معايير وآليات للعمل الإعلامي في سياق من الموثوقية والمصداقية.</div>
<div>ولحسن الحظ، لا يغفل الحدث العالمي عن أهمية استقطاب الشركات العالمية، التي تستثمر في القطاع، لا سيما مع ما تبديه هذه الجهات من اهتمام بالوصول لسوق الإعلام في المنطقة.</div>
<div> </div>
<div>إننا على ثقة بأن هذا الحدث العالمي سيشكل علامة فارقة في تاريخ العمل الإعلامي في منطقتنا على وجه الخصوص، لا سيما في مجال سد فجوة المهارات بما يتيح مواكبة الثورة الصناعية الرابعة وما بعدها. وكذلك على مستوى علاقات الشراكة والعمل مع زملاء المهنة في العالم، وتوجيه أنظار الاستثمار العالمي إلى أهمية قطاع الإعلام في المنطقة.</div>
<div> </div>
<div>وإضافة إلى ذلك، هو حدث يعزز مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة مركزاً للإعلام في المنطقة ووجهة رائدة تستقطب كبريات الفعاليات والمؤتمرات العالمية.</div>
<div> </div>
<div><strong>* مدير عام المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة</strong></div>
<div> </div>

الكونغرس العالمي للإعلام

لا يختلف اثنان على أن الإمارات اليوم هي البلد الذي تنطلق منه المبادرات الرائدة.

<p>منذ عشر سنوات انطلقت مسيرة الاتصال الحكومي من الشارقة، مسيرة بدأت بفكرة طموحة وإيمان عميق بأهمية ترسيخ روابط العلاقة بين الجمهور والمؤسسات الحكومية في الدولة، بأهمية أن يصبح الاتصال الحكومي منهجاً علمياً تراكمياً ومتطوراً في المنطقة بشكل عام.</p>
<p>وعلى مدى السنوات العشر الماضية نجحنا في تحقيق الكثير من الأهداف المرحلية التي وضعناها سعياً وراء هدفنا الاستراتيجي، وانتشر مفهوم الاتصال الحكومي، وباتت المؤسسات تتنافس فيما بينها على أفضل أداء في الاتصال كما نرى كل عام في الملفات المقدمة لجائزة الشارقة للاتصال الحكومي، وحتى نحول هذه المنجزات إلى قاعدة نبني عليها المرحلة المقبلة والمستوى الجديد من الاتصال الحكومي، تعودنا بين وقت وآخر أن نشارككم وقفتنا التقييمية لما تحقق، لنضع أيدينا على عناصر القوة، ونتعرف على الثغرات ونعمل على تجاوزها.</p>
<p> </p>
<p>منظومة</p>
<p> </p>
<p>لقد حددنا منذ البداية هدفاً استراتيجياً يتمثل في دعم المساعي نحو الوصول إلى منظومة متكاملة من الاتصال الحكومي، تجمع المؤسسات الرسمية والخاصة في إطار ثقافي واحد، يتجسد في التوافق على الرؤية حول القضايا والمصالح العامة، سواء أكانت ثقافية أم اقتصادية، تنموية أم اجتماعية ووطنية، بحيث تكون الرسائل الموجهة للجمهور المحلي والإقليمي والعالمي موحدةً في إطارها العام وليست بعيدة عن بعضها أو متناقضة ومتضاربة، إلى جانب التأكيد على أهمية الاستثمار في جميع عناصر القوة المؤثرة مثل التراث والثقافة والفنون والقيم الاجتماعية والأخلاق الإنسانية التي يتحلى بها مجتمعنا، وهذا يتطلب إشراك الجمهور في مهمة الاتصال لتكون منظومتنا متكاملة ومتناغمة.</p>
<p> </p>
<p>تنافسية</p>
<p> </p>
<p>صحيح أن دعم بناء منظومة اتصال حكومي متكاملة كان هدفنا الاستراتيجي منذ البداية، لكن هذا الهدف هو وسيلة بحد ذاته تدعم في المقابل الأهداف الاستراتيجية للمجتمع الإماراتي، وبوجود منظومة اتصال متطورة، تترسخ أكثر الصورة الإيجابية للدولة التي نجحت قيادتنا ومؤسساتنا في بنائها عالمياً، وتتعزز تنافسية الدولة في مجال الاستثمار والعيش والعمل وبناء الشراكات طويلة الأجل.</p>
<p>وأما على المستوى العالمي، فأردنا من خلال المنتدى أن نسهم في تسليط الضوء على القضايا الملحة كالتنمية والاستدامة والارتقاء بجودة حياة المجتمعات ومواجهة التحديات التي تعترض سبيلها، وأن نعمل مع شركائنا على بناء آليات اتصال تخدم هذه الطموحات وتدعم تحقيقها.</p>
<p>والآن بعد عشر سنوات ما الذي تحقق من قائمة أهدافنا وطموحاتنا؟ وأين نحن من هدفنا الاستراتيجي؟ هل نجحنا في أن تكون الشارقة حاضنةً لأهم فعالية تتناول وتناقش في كل عام كيفية ترسيخ الروابط بين المجتمع ومؤسساته وتعزيز التعاون بينهما لبناء غدٍ أفضل؟ هل نجحنا في وضع الاتصال الحكومي على رأس أولويات المؤسسات في القطاعين العام والخاص؟ وهل نجحنا في توضيح الملامح الأساسية لعلم الاتصال وبناء مسار تطوره الدائم والمستمر؟ والسؤال الأهم هل نجحنا في إيصال رسالتنا للجمهور؟</p>
<p>بعد هذه التجربة، نحن طبعاً نمتلك مفاتيح الإجابات عن هذه الأسئلة، فهناك أشياء ملموسة تحققت، مع العلم أن عملية الاتصال وعلوم الاتصال هي في مسار تصاعدي لا نهاية له، كلما تعلمنا أكثر كلما أدركنا أننا بحاجة لمعرفة المزيد، وكلما حققنا منجزاً ما، نراه محطة نستكمل من خلالها مسارنا اللانهائي في فهم وممارسة علوم العلاقات بين البشر، لكن يبقى من الضرورة أن نحاكم مسيرتنا أمام العنصر الأهم في معادلة الاتصال ألا وهو الجمهور، فماذا يقول الجمهور عن مسيرة الاتصال الحكومي؟ في القريب العاجل سنعرف الجواب، وعلى أساس رأي جمهورنا الذي ننتظره بشغف سيكون لنا الكثير من البرامج والمبادرات التي تستجيب له.</p>
<p> </p>
<p><strong>* مدير عام المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة</strong></p>
<p> </p>
<p> </p>

ماذا يقول الجمهور؟

منذ عشر سنوات انطلقت مسيرة الاتصال الحكومي من الشارقة، مسيرة بدأت بفكرة طموحة وإيمان عميق بأهمية ترسيخ روابط العلاقة بين الجمهور والمؤسسات الحكومية في الدولة.

<p>تسع سنوات مضت على انطلاق الدورة الأولى للمنتدى الدولي للاتصال الحكومي، نجح خلالها وبشهادة الخبراء والمتابعين في بناء منظومة مهنية وثقافية حديثة في مجال الاتصال وعلاقة الجمهور بالمؤسسات، بل نستطيع القول إن المنتدى تمكن من وضع ثقافة الاتصال الحكومي محلياً وإقليمياً في سياقها التطوري المتحرك دوماً، هذا السياق الذي دعمته التجارب العالمية بخطئها وصوابها، ومنحته رؤية القيادة وثقافة المجتمع أهم عوامل النجاح.</p>
<p>وعندما تنجح الفعاليات الكبرى ذات الأبعاد الحيوية، تصبح ملكاً للمجتمع، ولا تعود حكراً على الجهة المنظمة، كونها ترسخت وأصبحت مكوناً أصيلاً في المشهد العام، ومؤثراً في حياة كل فرد، وعاملاً من عوامل النمو والتنمية، والأهم من ذلك، أنها تصبح في هذه الحالة، عنصراً من عناصر قوة الهوية الوطنية التي تمنح للدولة صورتها أمام المجتمع الدولي.</p>
<p>وفقاً لهذا التحليل، نتعامل مع المنتدى الدولي للاتصال الحكومي، ونحرص على استمرار فعله وتطور وظيفته، من باب حرصنا على المنجزات الوطنية والمجتمعية وتنميتها، ونسعى نحو الارتقاء به في كل عام ليكون إضافة نوعية متجددة لمشروعنا الحضاري، وليجسد مع الوقت طموحنا نحو أن يكون المنصة الأهم والأكثر تأثيراً على مستوى العالم.</p>
<p>إن واجبنا تجاه المنتدى، يشمل العمل على مسارين أساسين، الأول يتعلق بالتطوير التقني والثقافي، ويتمثل بالشعارات والمحاور والمشاركات لكل دورة، إلى جانب الترويج الإعلامي واستقطاب الاهتمام المحلي والدولي ليتسع مستوى وحجم تأثيره باستمرار، وهذا المسار يتولاه المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة بمهنية عالية تؤكدها مسيرة المنتدى التي تدخل هذا العام سنتها العاشرة.</p>
<p>أما المسار الثاني فهو فهم وتحليل المنتدى كظاهرة اجتماعية ثقافية متصاعدة، وتحديد عناصر قوته ومحركاته الذاتية، وهنا لا بد من التأكيد على أهمية تقديم هذه العوامل وشرحها لتكون بحد ذاتها بوصلةً ومرشداً لفرق الاتصال وللمؤسسات في القطاعين العام والخاص، ونموذجاً للبحث والدراسة من قبل المختصين بعلوم الاتصال بشكل عام.</p>
<p>ولعل العامل الذاتي الأول الذي يجب الإشارة إليه في هذا السياق، هو أن المنتدى جاء استجابة لضرورة انتجتها التجربة الإقليمية والعالمية، وهي ضرورة أن يكون هناك منصة تبحث سبل تطوير العلاقات وتحقيق الشراكات بين المجتمعات والحكومات، في وقت يسعى فيه العالم نحو المزيد من الاستقرار والتنمية ومغادرة حالة الإرباك واللا يقين التي أنتجتها الأزمات والصراعات التي زادت في بداية الألفية الثالثة، ولقد أثبت التاريخ أن ما يأتي نتيجةً للحاجة الطبيعية وتجسيداً للطموح المشترك، يستمر ويتواصل ولا ينتهي.</p>
<p>العامل الثاني، أن فكرة المنتدى شكلت سبقاً جريئاً على مستوى المنطقة، وبالتالي ساهمت في سد فراغ أساسي في مسيرة الاتصال الحكومي، حيث منحها المنتدى منصةً عالمية متخصصة في بحث وتطوير ثقافة الاتصال والتواصل بين مكونات المجتمع، وبهذا دعمت فكرة المنتدى مشروع التكامل الثقافي المحلي، وساهمت في ترسيخ مكانة ودور الدولة التنموي على الصعيدين الإقليمي والعالمي.</p>
<p>أما العامل الثالث، فيتجسد في فهمنا للقاعدة التي تحكم جميع العلوم الإنسانية والاجتماعية وفي مقدمتها علم الاتصال، حيث تقول: ما كان صحيحاً وثابتاً بالأمس، ليس بالضرورة أن يكون كذلك اليوم.</p>
<p>في العلوم الإنسانية لا توجد منهجيات جامدة وثابتة، لأن المنهجيات هنا، تصنعها الممارسات والتجربة الإنسانيّة، وتحاكمها وتغيرها وتطورها التجربة أيضاً، والتجربة الإنسانية حيّة ودائمة الحركة ولا تتوقف عن إنتاج العبر والدروس، مما يعني أن هذه القاعدة تعد دافعاً أصيلاً ليس لاستمرار المنتدى فحسب، وبل وارتقائه إلى مستويات أعلى من التأثير في كل عام.</p>
<p>العامل الرابع يجسد قدرة المنتدى على هضم التجارب العالمية وتحويلها إلى مبادئ ومفاهيم ومن ثم دمجها في الثقافة، وهذه القدرة تجلت عبر مسيرة المنتدى، وستتجلى بشكل أكثر وضوحاً في دورته العاشرة التي ستنطلق في 26 من سبتمبر المقبل وستستقطب تجارب بارزة عالمياً في ممارسات الاتصال الحكومي إبان أزمة «كوفيد-19» وستبحث مدى استفادة فرق الاتصال وإداراته من التجربة التاريخية للاتصال ومخرجاتها، ما يجعلها دورة مراجعة تاريخية مهمة لمستقبل الاتصال.</p>
<p>هذه هي عناصر القوة الذاتية للمنتدى الدولي للاتصال الحكومي التي تمنحه قيمته المتجددة، وبما أنه ملك للجمهور ومنجز وطني في آن واحد، كان لا بد من الإضاءة عليها ليعلم الجمهور قيمة ما يملك، ولنؤكد له أن المنتدى ليس حالة خاصة، بل هو تجسيد لرؤية قيادة وثقافة مجتمع.</p>
<p><u><strong><span style="color: rgb(46, 46, 46); font-family: Tahoma, Verdana, Helvetica; font-size: 11px;">*مدير المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة</span></strong></u></p>

رؤية قيادة وثقافة مجتمع

تسع سنوات مضت على انطلاق الدورة الأولى للمنتدى الدولي للاتصال الحكومي، نجح خلالها وبشهادة الخبراء والمتابعين في بناء منظومة مهنية.

<p>رسخت دولة الإمارات العربية المتحدة ثقافة الابتكار وصناعة الأفكار في كافة مجالات الحياة، إيماناً من قيادتنا الرشيدة بأهمية هذه الثقافة في كافة أنحاء حياتنا باعتبارها ركيزة أساسية على المستوى المؤسسي، حيث إنها ستسهم في تطوير قطاع التعليم، والاقتصاد، والسياسة، والطب، وغيرها الكثير، فالابتكار أصبح أسلوب حياة ومنهج تفكير، ونرى ذلك يتجسد واضحاً من خلال فعالية شهر الإمارات للابتكار التي تنظم في فبراير من كل عام، احتفاءً بثقافة الابتكار وترسيخاً لدعائمها.</p>
<p>نحن أصبحنا في عصر ننافس فيه «الإنسان الآلي»، الذي أصبح خلال فترة قصيرة البديل الأفضل والأمثل لتأدية وظائفنا بكل دقة وحرفية، ولا يمكننا أن نغفل عن هذه الحقيقة التي أصبحت واقعاً نعيشه بشكل يومي. فالإنسان الآلي احترف وبدأ يحتكر العديد من المجالات مثل مجال الطب، والهندسة، والبترول وغيرها الكثير من الوظائف، تاركاً الإنسان على هامش السلم الوظيفي، ولكن ماذا عن الصحافة والإعلام؟ هل يستطيع «الروبوت» أن يستبدل الصحفيين والإعلاميين ويقوم بوظائفهم؟</p>
<p>الجواب هو نعم، فنحن نعيش في عصر السرعة والابتكار والإبداع، وعلينا مجاراة التغيرات السريعة الحاصلة في هذا العصر، فنحن من نصنع «الروبوتات» ونحن من نبرمجها، بل وصلت براعتنا إلى اختراع وتطوير روبوتات لها القدرة على التفكير الذاتي دون تدخل الإنسان، فالآلة بدأت تنافس البشر في الذكاء... فما الحل؟ الجواب بسيط، علينا بالابتكار، علينا أن نعمل على تطوير مهننا بطريقة لا تستطيع الآلة أن تنافسنا فيها، وعليه يجب علينا كصحفيين أن نمارس «صحافة الابتكار».</p>
<p>إن «صحافة الابتكار» تتعدى طرق الطرح الصحفية العادية، لندمج من خلالها قطاعات ومجالات مختلفة، الأمر الذي يسهم في تعزيز دور مراكز الابتكار ليس فقط في دولة الإمارات العربية المتحدة، بل حول العالم، حيث إنها تلعب دوراً محورياً في إلهام الصحفيين للخروج بمواد جديدة تواكب متطلبات العصر الحالي، فنحن نعيش في قبضة الأفكار والابتكار، وعلينا إما أن نجاري من خلال الخروج من القالب المعتاد للصحافة، أو إما نقف على هامش السباق، معلنين راية الاستسلام.</p>
<p>فـ«صحافة الابتكار» تواكب عصر السرعة، فالقارئ أصبح انتقائياً وملولاً، وليس لديه الوقت الكافي لمتابعة الأخبار ومستجدات العصر بشكل متعمق، ولذلك علينا أن نخرج ببدائل تجعل القارئ في أولى أولوياتها، فالقارئ هو من يحدد ما يود أن يقرأه، وعلينا أن نوفر منصة تضع القارئ نصب تركيزها، علينا أنا نتكاتف ونكثف الجهود لكسر القالب المعتاد للصحافة، علينا أن نؤسس مدارس صحفية جديدة تواكب متغيرات الإعلام والصحافة.<br/>
<br/>
<strong>* مدير المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة </strong></p>

صحافة الابتكار

رسخت دولة الإمارات العربية المتحدة ثقافة الابتكار وصناعة الأفكار في كافة مجالات الحياة، إيماناً من قيادتنا الرشيدة بأهمية هذه الثقافة في كافة أنحاء حياتنا

طارق علاي

الكونغرس العالمي للإعلام

ماذا يقول الجمهور؟

رؤية قيادة وثقافة مجتمع

صحافة الابتكار