شهد الأسبوع الجاري رداً غارقاً في الأسف والألم من جانب سام ألتمان وغيره من قادة «أوبن إيه آي»، حيال الدعوى القضائية التي رفعها إيلون ماسك ضدهم، وكتب قادة الشركة: «نشعر بالحزن لانتهاء الأمور إلى هذا المآل مع شخص كنا نكن له احتراماً كبيراً.. شخص ألهمنا لنصبو للأفضل، ثم جاء ليخبرنا بأننا سنفشل، فأسس شركة منافسة ثم رفع دعوى قضائية ضدنا».
أعتقد إذن بأنهم لم يعودوا يبجلون المؤسس المشارك لشركتي تسلا وسبيس إكس، والاستياء مُتبادل هنا، بالنظر إلى اتهام ماسك موظفي ألتمان، بـ«خيانة بالغة» و«تخريب مهمة أوبن إيه آي»، وبذلك، تحولت العلاقة الودية التكنولوجية إلى بغضاء لا شك فيها.
ولطالما كان إيلون ماسك مستعداً للمشاحنة، ففي العام الماضي، تحدى مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لدى «ميتا»، لخوض نزال في حلبة داخل قفص، كما شنّ هجوماً على المعلنين المترددين على موقع «إكس» ونعتهم بأقذع الألفاظ، ولكنه أخذ في الاستعداد التدريجي لهذا الأمر قبل إعلانه صراحة على الملأ. وفي شكوى برسالة بريد إلكتروني إلى «أوبن إيه آي» في سنة 2017، كتب ماسك: «أنا مجرد أحمق لتقديمي تمويلاً مجانياً لشركة ناشئة»، مهدداً إياها بسحب دعمه المادي.
هكذا يتحدث رائد الأعمال الحقيقي، الميّال إلى الإشفاق على نفسه. وذات مرة، كتب مانفريد كيتس دي فريس، المحلل النفسي والأكاديمي المختص بالإدارة، إن المؤسسين «كثيراً ما يكونون منشغلين بتهديد يعرضهم لنوع من أنواع التسلّط الخارجي أو المساس بإرادتهم، وهم يعيشون في خوف من أن يكونوا ضحايا».
وقد تأتي الجوانب الإيجابية لدى رواد الأعمال، مثل طاقتهم وثقتهم بأنفسهم وسعيهم للإنجاز، وكذلك استعدادهم لخوض معارك في مواجهة احتمالات عسيرة، بجانب مظلم؛ إذ يتّسم الكثير منهم بالنرجسية والعدوانية حين يشعرون بالتهديد، وتبعاً لقول كيتس دي فريس، هم «مرفوضون يحتاجون لخلق بيئتهم الخاصة». وينطبق هذا الأمر على ماسك، الذي ينتمي إلى عُصبة من روّاد الأعمال كانوا ألمعيين محركين للمياه الراكدة، وكذلك محاربين مُكرسين للأمر، ووجد توماس إديسون وقتاً بين اختراعاته لخوض «حرب تيارات» مع جورج ويستينغهاوس في أواخر القرن التاسع عشر، فذم غريمه علناً واتهمه بتعريض حياة الناس للخطر عن طريق تقنية التيار المتردد.
واندلعت أيضاً الكثير من الخلافات في داخل الأسر، وشملت المعارك القضائية على «هانكوك بروسبكتنغ» الأسترالية بين جينا رينهارت وعدد من الأبناء، وكذلك النزاع السابق بين أنيل وموكيش أمباني على «ريلاينس إندستريز»، وبرز موكيش بصفته أثرى الرجال الهنود، وأقام حفلاً هذا الأسبوع شهد حضوراً من المشاهير كمقدمة لزفاف نجله أنانت في كوجارات.
وقد تأتي هذه المواجهات بنتائج إيجابية في بعض الأحيان، ولدينا على سبيل المثال الأخوان آدي ورودي داسلر، اللذان أسسا «أديداس» و«بوما»، وقد شهدت مدينة هرتسوغن آوراخ البافارية انقساماً بسبب سجالهما، ودُفِن كل منهما في طرف بعيد عن الآخر في مقبرة المدينة، وكان الخلاف ضاراً بالعلاقات الأسرية، ولكن إصرار كل منهما على التفوق على الآخر أسفر عن اثنتين من أبرز العلامات التجارية للملابس الرياضية على مستوى العالم.
وغالباً ما تكون التوترات محفزة لروّاد الأعمال؛ فالاستياء من التجريح أو التجاهل يمكن أن يكون عاملاً محفزاً على رحلة مضنية في تسليط الضوء على أن الآخرين قللوا من شأنهم، وكان يمكن لشركة لامبورغيني أن تظل محصورة في إنتاج الآلات الزراعية، لولا سخرية إنزو فيراري من عدم إلمام فيروتشيو لامبورغيني بما يكفي لكي يكون بمقدوره صنع سيارات رياضية.
وأطلق ستيف جوبز العنان لإهاناته بحق بيل غيتس في خضم تنافسهما في الحوسبة الشخصية، وقال الشريك المؤسس لشركة أبل لوالتر إيزاكسون، كاتب سيرته الشخصية: «كان بيل ضعيف الخيال ولم يخترع شيئاً قط»، وأثار هذا النزاع سؤالاً قديماً بين المتنافسين، وهو: من الذي سرق الأفكار من الآخر؟
ولكن الخلاف لم يكن ذا محصلة صفرية، فكلا الشركتين، أبل ومايكروسوفت، ضمن الأعلى تقييماً على مستوى العالم، وكان غيتس من بين المدعوين لاحتفالات أمباني هذا الأسبوع. وانتهى الأمر بغيتس إلى أن يكون بارداً، فذكر، بعد وفاة جوب: «حفز كل منا الآخر، حتى كمنافسين». هذه هي الحقيقة، على الرغم من حقيقة الاعتراف بها بعدما يكون غبار المعركة قد انقشع.
وربما كان من اللطيف لو فكرنا في أن هؤلاء القادة يشغلون أنفسهم بالجدل، وكان من الممكن أن يحققوا المزيد لو واصلوا التركيز على أعمالهم، ولكن الإنتاج والعدائية يمكن أن يكونا متلازمين، ويمكن للشمائل التي تجعل رواد الأعمال ناجحين أن تجعلهم لا يُطاقون، بل ترهقهم هم نفسياً. ولكن ماسك يواصل عداءه، في كل الأحوال، ولم يأتِ هجومه على ألتمان و«أوبن إيه آي» إلا في خضم مشاحنته مع لاري بيدج، الشريك المؤسس لـ«غوغل» وشركتها الأم «ألفابيت»، وصّرح ماسك في سنة 2013، في أثناء جدال في مستقبل الذكاء الاصطناعي:
«يجب ألا يتحكم لاري في مستقبل الذكاء الاصطناعي»، وبدأ ماسك في تمويل «أوبن إيه آي» بعد استحواذ «ألفابيت» على «ديب مايند»، وحتى إنه حاول منع إتمام الصفقة. وبغض الطرف عن مكمن قلقه من خروج الذكاء الاصطناعي عن السيطرة في مؤسسة هادفة للربح، فإن خلافه مع بيدج ساعد «أوبن إيه آي» على التغلب على «غوغل» وأن تصبح قيمة الشركة بمليارات الدولارات.
ولا تعجب ماسك الطريقة التي دخلت بها «أوبن إيه آي» شراكة مع «مايكروسوفت»، بدلاً من أن تظل متماشية مع رؤيته، ولكنه مع ذلك خلق الشركة، ولم يكن لـ«تشات جي بي تي» أن يظهر علينا لو كان ماسك أقل مشاكسة.
وإذا كان ماسك صعب المراس وغير ناضج وفظاً، فهو ليس وحده، فالأمر ينطبق على هؤلاء الذين ما زالت علاماتهم التجارية قائمة اليوم، وقد يكون صادماً لن نعلم بعيوب الكثير من روّاد الأعمال، بيد أن الأمر ليس مصادفة، إذ إن الميل إلى التشاحن يمثل جانباً من طبيعتهم الشخصية، ويبقى ثمّة جانب آخر إيجابي مهم.

الاقتصادي

Economy

الاقتصاد العالمي

Global

إيلون ماسك نموذج لرواد الأعمال المغرمين بالمشاحنات

untitled-1.jpg

شهد الأسبوع الجاري رداً غارقاً في الأسف والألم من جانب سام ألتمان وغيره من قادة «أوبن إيه آي»، حيال الدعوى القضائية التي رفعها إيلون ماسك ضدهم.

توجهت إلى «سينسبري» هذا الأسبوع لشراء أكياس الشاي، استغرق الأمر بعض الوقت من يوم العمل، لكنني كنت قد قرأت أخباراً عن نقص مُحتمل للشاي، وتكره عائلتي كثيراً نفاد الشاي لدينا. وتبين أن الأمر كان إنذاراً كاذباً، فقد كانت رفوف السوبرماركت مليئة بصناديق الشاي من مختلف العلامات.
وكانت شركة «تيتلي» أعلنت الأسبوع الماضي، بأن مخزوناتها من الشاي أقل كثيراً مما نود أن تكون، لأن السفن التي تُبحر عبر البحر الأحمر تتعرض لهجمات من الحوثيين، المحتجين على الحرب بين إسرائيل وحماس في غزة. كذلك هناك مشكلة صغيرة في الإنتاج لدى كل من الهند وكينيا، ويستغرق الشاي وقتاً أطول للوصول، مع ابتعاد سفن الحاويات عن قناة السويس وسلوكها طريق رأس الرجاء الصالح.
لم يكن هناك فعلياً داع لرحلتي، بالنظر إلى أن مخزونات متاجر السوبرماركت تنفد على نحو أكبر عند شعور المتسوقين بالذعر، أكثر مما يكون الأمر ناجماً عن نقص في المعروض. لكننا صرنا متوجسين في أعقاب الجائحة، وتضخم سلاسل التوريد الذي جاء على إثرها. وكنت قد اعتدت الثقة في أن الشاي والقهوة والأرز والحبوب ستكون بمعزل عن النقص، لكن ثمة حاجة للانضباط حالياً للبقاء هادئاً.
وقد يكون الكاكاو هو التالي، فقد ارتفعت أسعار مسحوق الكاكاو والشوكولاته الساخنة في المتاجر بالمملكة المتحدة بنسبة %25 في العام المنتهي في يناير، وهي أكبر من نسبة الزيادة التي طرأت على الحلويات. وتسجل العقود الآجلة للكاكاو، مستويات قياسية، بسبب تأثر غرب إفريقيا، حيث تأتي غالبية إنتاج الكاكاو، بظروف طقس قاسية وأمراض ألمت بالمحاصيل. ويلاقي الكثير من مزارعي الكاكاو الصغار ويبلغ عددهم 6 ملايين على مستوى العالم، صعوبات كبيرة.
لقد ازدادت أسعار الأغذية والمشروبات على نحو حاد بصفة عامة، لكن تعطيل إمدادات الكاكاو والقهوة والشاي مثير للاهتمام على وجه الخصوص. هذه المشروبات كانت منتجات مبكرة من منتجات الإمبراطورية وطرق التجارة التي أسستها شركة الهند الشرقية البريطانية، وغيرها من التجار المغامرين. وقد تم الاستمتاع بهذه المشروبات في بادئ الأمر باعتبارها وسائل ترف غريبة في القرن الـ 17، ثم استحالت جزءاً من حياتنا اليومية في المنازل والعمل تدريجياً.
تُعد هذه القيود دلالة على هشاشة العولمة وإنتاج المنتجات الاستهلاكية، ونقلها من الجنوب العالمي إلى أوروبا والولايات المتحدة. وعادت القهوة العربية إلى تسجيل فوائض من جديد، بعد قفزة بأسعارها في 2021 إثر الجفاف والصقيع في البرازيل، في حين يقل المعروض من حبوب الروبستا منخفضة الجودة في فيتنام، والمشكلات في البحر الأحمر تزيد الطين بلة.
وثمّة مفارقة في نقل الشاي من خلال الطريق الطويل حول إفريقياً، عوضاً عن قناة السويس، فقد أسهم افتتاح القناة في العام 1869 في وضع حد لـ «سباقات الشاي» التي خاضتها السفن الشراعية، مثل «كاتي ستارك»، لجلب إمدادات الشاي من الصين إلى الغرب بأسرع طريقة ممكنة.
وصار الإبحار غزيراً، بمجرد أن تمكنت السفن العاملة بالبخار من تقليص طول الرحلة بآلاف الأميال. واعتاد الفيكتوريون الاحتفال بوصول الشاي الجديد من شنغهاي إلى لندن، فكانت تنخفض الأسعار مع رسو السفن الشراعية. واليوم، ليس ثمة قدر كبير من الإثارة في ذلك، فكيس الشاي كما هو، ويسهل نسيان الشوط الذي قطعته أوراق الشاي المُعالجة حتى وصلت إلى وضعها طي أكياس تعلوها علامات تجارية. وما كان يوماً مغامرة، صار جزءاً روتينياً من عملية الإمداد والتموين. لكن حان الوقت للاستيقاظ واستنشاق رائحة القهوة. وستكون قناة السويس قادرة على الأرجح على استئناف العمليات الطبيعية بمرور الوقت، بيد أن الطريق الحيوي سيظل هدفاً سائغاً للمهاجمين.
من ناحية أخرى، اضطرت قناة بنما إلى الحد من مرور السفن، لكن يعود ذلك إلى الجفاف. إذن، تزداد صعوبة ضمان سلامة السفن المُحملة بالمنتجات التي نستهلكها، وكذلك سهولة إبحارها.
تجدر الإشارة أيضاً إلى صعوبة ملء مثل هذه السفن دون توقف، فلطالما كانت السلع الزراعية متسمة بالتقلب، فتارة يكون موسم الزراعة جيداً في عام وسيئاً في العام التالي. لكن يزيد التغير المناخي من المخاطر، ويصعّب على المزارعين والعاملين في المزارع كسب قوتهم على نحو ثابت، فلديهم رأس مال أقل للاستثمار في الأشجار والشجيرات، ولا يجدون أسباباً كثيرة تدفعهم لمواصلة المحاولة.
ويقاسي الكاكاو بصفة خاصة هذه التداعيات. كان الكاكاو يُستهلك في الأساس مشروباً في إنجلترا حتى تحوّل في القرن الـ 19 إلى هيئة الشوكولاته الصلبة. وتُنذر الأسعار المرتفعة للكاكاو بالتأثير ذاته على الحلويات في وقت لاحق من العام. وتُعد ظروف الزراعة صعبة في بلدان مثل غانا ونيجيريا، وتتمثل في عدم قدرة المزارعين على حصاد ما يكفي من قرون الكاكاو من أشجارهم لكي تُعالَج فتصير زبدة كاكاو يستخدمها مصنعو الشوكولاته.
كذلك، فإن صناديق التحوط لا تساعد في الأمر هي الأخرى، إذ أخذت تضارب على ارتفاع أسعار الكاكاو، بيد أن المشكلة الأساسية حقيقية. وقد تحمل التدابير حسنة النية تداعيات غير مقصودة في طياتها، مثل قانون جديد أقره الاتحاد الأوروبي للحيلولة دون إزالة الغابات من شأنه التسبب في تدمير القهوة والكاكاو المُخزنان في المستودعات الأوروبية. وهذه النية محل ترحيب، لكن تداعياتها قد تكون ضارة بالمزارعين الإفريقيين الضعفاء.
وتتجاهل بضع علامات تجارية تبيع هذه المنتجات مثل هذه الأمور، فكل صندوق مليء بأكياس الشاي ويبيعه «سينسبري» يحمل شعاراً لمؤسسة، مثل «فيرتريد» أو «رين فورست أليانس». وتبذل هذه المؤسسات مزيداً من الجهد عن ذي قبل لضمان استدامة الحياة للمزارعين وعمال المزارع، ممن يعتمدون، ونحن المتسوقين معهم، على مجهوداتهم. لكن في كل الأحوال الإمبراطورية القديمة للقهوة والكاكاو والشاي تتداعى، وسط تغير مناخي، وتعطل لطرق التجارة العالمية. وأصبحت تكلفة ضعفها واضحة بالفعل للعيان، لذلك قد لا تظل رفوف متاجر السوبرماركت مليئة دائماً.

الكاكاو والقهوة والشاي .. إمبراطوريات تتداعى

لم يكن لدى هيئة محلفين في كاليفورنيا متسع من الوقت لـ«غوغل»، فبعد محاكمة دامت أربعة أسابيع، استغرق الأمر أقل من أربع ساعات لتقرر الهيئة أن الشركة انتهكت قوانين الاحتكار، وحققت مليارات الدولارات من متجرها للتطبيقات «غوغل بلاي». وصرّح أحد أعضاء الهيئة في وقت لاحق قائلاً: «أعتقد أنهم يحتاجون أحداً ليذكرهم بالنزاهة».
ويشكّل الحكم في القضية الفيدرالية انتكاسة كبيرة لما أصبح اليوم ماكينات لصنع المال، وكان إطلاق «أبل» أول متجر تطبيقات لهواتف «آيفون» منذ 15 عاماً، إرساء لسوق تجزئة جديدة للبرمجيات، وهي ليست افتراضية فحسب، وإنما أيضاً أكثر إدراراً للربح من متاجر سوبر ماركت. واليوم، تكتشف المحاكم والجهات التنظيمية ذات الصلة بمكافحة الاحتكار مدى ربح هذا الابتكار.
ويعد تيم سويني، الرئيس التنفيذي لشركة «إيبك غيمز»، مطورة «فورتنايت»، هو من يواصل قول ذلك، وقد خسرت «إيبك غيمز» قضية مماثلة ضد «أبل» في سنة 2021، حينما حكمت القاضية إلى حد كبير لمصلحة الأخيرة، على الرغم من قبولها مسألة جنيها أرباحاً «مرتفعة على نحو غير عادي» من متجرها للتطبيقات، ولكن فوز «إيبك» هذا الأسبوع يثأر لإصرار سويني.
وتحظى الشركتان بقوة كبيرة، بما أن مستخدمي «آيفون» يتحتم عليهم تحميل التطبيقات من متجر «أبل»، كما يحمّل مستخدمو الهواتف التي يشغلها نظام «أندرويد» 90% من التطبيقات من متجر «غوغل بلاي»، وهذه المسألة صارت موضع تساؤلات، وتعكف «غوغل» على الاستئناف على الحكم، ولذلك فقد علق مارك لاملي، أستاذ القانون لدى جامعة «ستانفورد» قائلاً: «إن هذا الحكم يُحدث خرقاً في سور الحديقة المُسوّرة».
وسخر مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لـ«ميتا» التي تملك متجراً لتطبيقات سماعة الواقع الافتراضي الخاصة بها، من أن مؤسسي «تويتر» «قادوا سيارة للبهلوانات إلى داخل منجم للذهب وسقطوا فيه»، أما ستيف جوبز فيبدو أنه قاد سيارة «مرسيدس - بنز»، فقد توصلت «أبل» لسياسة تسعيرها مصادفة، فكانت تفرض رسوماً قدرها 30% على المطورين الذين يبيعون تطبيقاتهم في متجرها.
وكانت فكرة متجر التطبيقات حديثة وقتها، بما أن الشركة كانت أطلقت هاتف «آيفون» قبل ذلك بعام، ولم يبدُ مزعجاً فرض «أبل» رسوماً تشابه هوامش المبيعات بالمتاجر الحقيقية، فقد حققت «والمارت»، مثلاً، أرباحاً إجمالية قدرها 24% هذا العام من منتجات تبيعها على رفوف متاجرها، على الرغم مما يُعرف عنها أنها تقدم «أسعاراً يومية أقل».
وسارت سوق «أندرويد» على خطى «أبل»، والتي أصبحت «غوغل بلاي» لاحقاً. وتمتدح «أبل» متجرها لتسهيله للمطورين بيع برمجياتهم بأسعار أقل، وليس لديها حدود لمساحة الرفوف مثل متاجر سوبر ماركت، ويمكن للمطورين عرض تطبيقاتهم المجانية من دون أي تكلفة، على الرغم من دفعهم رسوماً قدرها 99 دولاراً سنوياً لـ«أبل»، ولكن لا تُفرض عليهم رسوم إلا لقاء التطبيقات المدفوعة.
إذن، الأمر معقول حتى الآن، ولكن هناك اختلافات كبيرة بين متاجر التطبيقات وسوبر ماركت في العالم الحقيقي إذ يتعين على الأخيرة بناء متجر وإدارته وكذلك مراكز توزيع، وتوظيف موظفي حسابات عند الخروج وآخرين لملء الرفوف، إلى جانب التسويق على نطاق واسع وما إلى ذلك. ونتيجة لذلك، وبعد احتساب هذه التكاليف كافة، تتراجع هوامش ربح المتاجر إلى ما يقل عن 10%، ولذلك، بلغ هامش «والمارت» التشغيلي هذا العام قرابة 4%.
الأمر على الجانب الآخر، أكثر سهولة بالنسبة لمتاجر التطبيقات، إذ تقل كثيراً تكلفة تشغيل هذه المتاجر، التي تتمتع بقوة سوقية، مثل «أبل» و«غوغل»، بإمكانها الحصول على مزيد من المال كلما زاد عدد التطبيقات المعروضة، ويحوي متجر «أبل» 1.8 مليون تطبيق، وعلى الرغم من أن أكثر من 80% من هذه التطبيقات مجانية، اتفقت القاضية في سنة 2021 مع تقديرات بأن هوامش التشغيل تزيد على 70%.
وبخلاف كونها أكثر ربحاً بمرات كثيرة من «والمارت»، تتمتع متاجر التطبيقات بميزة أخرى فبينما يمكن للمتسوقين تبديل متاجر سوبر ماركت التي يشترون منها حاجاتهم إذا كان أحدها يفرض رسوماً أعلى من الآخر، فإنه من الصعب الانتقال من متجر «آيفون» إلى ذلك الخاص بـ«أندرويد»، إذا كان التطبيق باهظاً للغاية، وقد يواجه متجر «غوغل بلاي» منافسة من بعض متاجر التطبيقات على نظام «أندرويد»، في حين تتفرّد «أبل» تماماً بنظام «آي أو إس».
وحكمت القاضية في قضية «أبل»، بأن متجر تطبيقاتها ناجح للغاية، ولكن «النجاح ليس غير قانوني»، بيد أن «غوغل» كانت أقل حظاً هذا الأسبوع، ولم تنبهر هيئة المحلفين بتقديم «غوغل» حوافز مالية لبعض المطورين لكي يظلوا في «غوغل بلاي» بدلاً من انشقاقهم والتوجه لمتاجر تطبيقات أخرى، ولكن «غوغل» عرّضت نفسها لوضع مكشوف من الناحية القانونية؛ بمحاولتها كبح التنافسية والإبقاء على هيمنتها، وكذلك بحذف بعض الرسائل الداخلية أوتوماتيكياً.
وانطوت واحدة من الصعوبات التي تواجه «غوغل» على اضطرارها لإثبات حُجتها لهيئة المحلفين، وليس للقاضي فحسب، ولا يُعد كسب هذا القدر من المال إيجابياً، مهما كانت الحُجج القانونية رائعة، وقد اعترف كل من «غوغل» و«أبل» بهذا ضمنياً، بخفضهما الرسوم المفروضة على صغار المطورين، فتآكلت نسبة 30% الأصلية، واليوم، يدفع تقريباً كل مطوري تطبيقات «غوغل بلاي» 15% أو أقل.
ووجدت «غوغل» في سويني نداً شرساً، ولكن على ما يبدو فقد جنت على نفسها براقش، وتشكّل برمجيات الألعاب أكثر من 70% من قوام إيرادات متجر التطبيقات، ينبع أغلبها من مدفوعات داخل التطبيقات لقاء سلع افتراضية وملحقات إضافية، وإذا ما وجدت نفسك في وضع حرج في قضية احتكار، فسيكون فرض أعباء الرسوم على مطوري العوالم الافتراضية، مثل «فورتنايت»، محفوفاً بالأخطار.
القضية في النهاية مالية، ولم تكن «أبل» لتعرف أن اختراعها سيعمل بهذه الكفاءة، ولكنها و«غوغل» صارتا تديران اثنين من أعلى المتاجر ربحاً في التاريخ، ولا يهم كيف وجدتا منجم الذهب، فهما تديرانه حالياً.

متاجر تطبيقات «أبل» و«غوغل» ماكينات أرباح لا تتوقف

target4320692617673810585.jpg

لم يكن لدى هيئة محلفين في كاليفورنيا متسع من الوقت لـ«غوغل»، فبعد محاكمة دامت أربعة أسابيع، استغرق الأمر أقل من أربع ساعات لتقرر الهيئة أن الشركة انتهكت قوانين الاحتكار، وحققت مليارات الدولارات من متجرها للتطبيقات «غوغل بلاي».

نجح جنسن هوانغ، الرئيس التنفيذي مقتضب الحديث وذو السترة الجلدية لمجموعة «إنفيديا»، في تسجيل عدد من الانتصارات البارزة، فمجموعة التكنولوجيا التي شارك في تأسيسها ويديرها هي سادس أعلى الشركات العالمية تقييماً في الوقت الحالي، وتُعد رقاقاتها وقوتها البرمجية القوة المشغلة لقاطرة ثورة الذكاء الاصطناعي، ويمكن لإيرادات «إنفيديا» هذا العام المالي تخطّي إيرادات شركات صناعة ألعاب الفيديو الأمريكية كافة مجتمعة.
تبدو هذه النقطة الأخيرة مجرد أمر هامشي لشركة تعمل حواسيبها الخارقة على تدريب تطبيقات مثل «تشات جي بي تي» الخاص بشركة «أوبن إيه آي». وكانت الشركة في بداياتها تعمل في توريد الأجهزة الحاسوبية لألعاب الفيديو، وتصنيع رقاقات الرسوميات للحواسيب الشخصية وأجهزة «إكس بوكس» الخاصة بـ«مايكروسوفت»، ولكنها أحدثت تغييرا لافتا في اتجاهها منذ عقد، بيد أن الألعاب ظلت أكبر مصدر لإيراداتها حتى العام الماضي.
ويُعد التحوّل الذي طرأ على «إنفيديا» واحداً من أكثر التحولات حدة وذكاء في مجال الأعمال، ويشابه التحرك التاريخي الذي خاضته «نينتندو» من أوراق اللعب إلى وحدات التحكم في الألعاب، وأيضاً ابتعاد «تويوتا» عن أنوال النسيج إلى السيارات. وأفصح جنسن، في قمة «ديل بوك» التي نظّمتها صحيفة «نيويورك تايمز» منذ أيام قائلاً: «أحب أن أعيش هذه الحالة التي نكون فيها على وشك الهلاك.. أستمتع بهذا الأمر».
إن ذلك التحوّل لم يكن اعتباطياً كما يبدو، فلألعاب الفيديو والذكاء الاصطناعي قواسم مُشتركة كثيرة، كما أنّ الألعاب تتمتع بتاريخ طويل حلت فيه بمقدمة أكثر تكنولوجيات الحواسيب الشخصية تطوراً. وكان مسؤول تنفيذي لدى «نينتندو» قال لـ«فايننشال تايمز» في ثمانينيات القرن الماضي، في معرض حديثه عن وحدة تحكم «حاسوب العائلة» الذي كانت الشركة أطلقته التو: «كنا أول من أقر بأن حاسوبنا لا يستطيع سوى لعب الألعاب».
وكشفت «نينتندو» بعد ذلك عن لعبة «سوبر ماريو بروس»، كما طرحت جهاز «غيم بوي» المحمول، وكانت الألعاب أكثر أشكال الحوسبة الرسومية روعة، حينما شارك هوانغ في تأسيس «إنفيديا» في سنة 1993، أي قبل عام من إطلاق «سوني» أول «بلاي ستيشن»، كانت سوقاً طبيعية لوحدات المعالجة الرسومية الخاصة بـ«إنفيديا»، بغض النظر عن حقيقة أن هوانغ ذاته كان هاوياً للألعاب.
وهناك نوعان من التحوّلات، الأول طبيعي، والثاني أقرب ما يكون إلى تصاريف الأقدار. لقد بدأت «نتفليكس» بتأجير أقراص «دي في دي»، فكان التطور الطبيعي انتقالها إلى خدمات البث المباشر عبر الإنترنت، أما مؤسسو «نوكيا» فقد شيدوا مصنعاً للورق في سنة 1865، ولم يفكروا قط في أن الشركة ستتحوّل يوماً ما إلى تصنيع معدات الاتصالات، ولذلك، يقع تحوّل «إنفيديا» من وحدات المعالجات الرسومية للألعاب إلى الحواسيب الخارقة للذكاء الاصطناعي، في منطقة وسطى بين هذا وذاك.
وكان من الواضح بعد فترة وجيزة من لإطلاق «إنفيديا» أول وحدات المعالجات الرسومية في سنة 1999، أن استخدامها الحوسبة المتوازية، التي تسرّع المهام بإجراء العديد من العمليات الحسابية الصغيرة في آن واحد، سيكون تطبيقات أوسع نطاقاً، ولكن ماهية هذه التطبيقات لم تكن واضحة، فقد كان تعلم الآلة حينها في مرحلة من الفتور، فيما قامت «إنفيديا» بتكريس جهد أكبر للحوسبة المحمولة، والمحاكاة المرئية واسعة النطاق.
لقد أدرك هوانغ الإمكانات التي يحملها الذكاء الاصطناعي في طياته في سنة 2012، حينما وظفت مجموعة ضمّت إيليا سوتسكيفر، كبير العلماء لدى «أوبن إيه آي»، تكنولوجيا «إنفيديا» لتدريب شبكة عصبية تُدعى «ألكس نت» للتعرف إلى الصور. وبعد أربع سنوات، سلّم هوانغ «أوبن إيه آي» أول حاسوب خارق، وتضم نسخه الأخيرة 35,000 قطعة ويبلغ سعرها 250,000 دولار أو أكثر، ويشكّل أساس نموها الأخير.
ويكمن التشابه بين الألعاب والذكاء الاصطناعي في أن القوة المطلقة هي التي تفوز، ومكّن تعامل وحدات المعالجة الرسومية مع المعلومات بسرعة فائقة، الرسوميات من أن تصبح أكثر تعقيداً باطراد، وهناك حاجة لقدر كبير من القوة الحوسبية الجبارة لتتيح للاعبين التفاعل مع الآخرين في عوالم افتراضية ثرية بالرسوميات وتُعالج فيها الصور وتتولّد على نحو عميق.
هذا ما يُطلق عليه أيضاً «الدرس القاسي» للذكاء الاصطناعي، فقد كان تصميم الشبكات العصبية ذا قيمة عالية، ولكن العامل الحاسم في مدى قدرتها على معالجة المعلومات، وتوليد الصور يكمن في السرعة الحاسوبية، وقد استيقظت الشبكات العصبية من «شتاء الذكاء الاصطناعي» في أوائل الألفية الجديدة، وذلك بمجرد تدريبها بوساطة وحدات معالجة رسومية مُصممة للألعاب.
وكما يلفت بريان كاتانزارو، نائب رئيس بحوث التعلم العميق التطبيقية لدى «إنفيديا»: «تتشارك الرسوميات والذكاء الاصطناعي في خاصية مهمة، فكلما زادت القوة الحاسوبية، كانت النتائج أفضل»، ولأن أحدث تقنيات «إنفيديا» تتخطى قوة وحداتها لمعالجة الرسوميات الأصلية بآلاف المرات، وربما ملايين المرات وفق بعض المقاييس، فقد جعل ذلك الذكاء الاصطناعي سلساً على نحو مقلق.
ولكن ثمة اختلاف مفيد بين الألعاب والذكاء الاصطناعي، من وجهة نظر «إنفيديا»، فحتى أكثر هواة الألعاب هوساً لديهم حداً للسعر الذي سيدفعونه لقاء بطاقة رسومية جديدة، بعكس الشركات التي تحتاج للحواسيب الخارقة للتغلب على «أوبن إيه آي» والتي ستنفق مئات الآلاف من الدولارات، وتتمتع «إنفيديا» بمركز تفاوضي مربح للغاية في هذا الصدد، وحتى إن لم يدُم ذلك حتى الأبد.
وقد تتلاقى التقنيات التي تقف وراء الألعاب والذكاء الاصطناعي من جديد، وإذا كان لزاماً على البشر التفاعل باستمرار مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، وهو مُرجح عمّا قريب، فسيتعين علينا إيجاد سبل للتواصل معهم بخلاف كتابة أوامر في صناديق، ويجب لهذا التفاعل أن يتسم بسلاسة أكبر، وأن يكون بإمكانه محاكاة الألعاب والعوالم الافتراضية.
لم تكن الألعاب قط نشاطاً تكنولوجياً تافهاً، ويُعد صعود «إنفيديا» دليلاً على ذلك، وقد بَنَت «آي بي إم» حاسوبها الخارق الذي يحمل اسم «ديب بلو» للتغلب على غاري كاسباروف في الشطرنج في سنة 1997، كما صنعت «إنفيديا» وحدات معالجة الرسوميات للألعاب، وكانت هذه التطبيقات الأكثر تطلباً في عصرها، ولكنها فتحت الطريق أمام أمور أخرى، فلا تقع في الخطأ وتنظر إلى اللعب أنه إضاعة الوقت.

«إنفيديا» تشق طريقها نحو الهيمنة على الذكاء الاصطناعي

target4572094830167254115.jpg

نجح جنسن هوانغ، الرئيس التنفيذي مقتضب الحديث وذو السترة الجلدية لمجموعة «إنفيديا»، في تسجيل عدد من الانتصارات البارزة، فمجموعة التكنولوجيا التي شارك في تأسيسها ويديرها هي سادس أعلى الشركات العالمية تقييماً في الوقت الحالي،

يختلف المصرفيون الاستثماريون كثيراً عن لاعبي كرة القدم في العديد من النواحي: فهم يعملون لساعات أطول، ولا يُمكنهم الركض بنفس السرعة، كما أن لديهم عدداً أقل بكثير من المُعجبين والمشجعين. لكنهما يعملان في قطاعين يُكافآن النجوم جيداً، إذ يحصل هؤلاء النجوم على مكافآت سخية وعلاوات كبيرة نظير الأداء العالي، وجلب الإيرادات.
واستناداً إلى قصتين تم تداولهما هذا الأسبوع، فإن الهيكلية تسير على نحو أفضل مع لاعبي الكرة الكبار، مُقارنة بالعديد من المصرفيين في الوقت الحالي. فقد أعلن مانشستر سيتي، أن فاتورة الأجور ارتفعت إلى 423 مليون جنيه إسترليني العام الماضي، بعد صرف مكافآت للفوز بألقاب ثلاث مسابقات كبرى لكرة قدم في المملكة المتحدة وأوروبا. على الجانب الآخر، من المتوقع خفض مكافآت وول ستريت بنسبة 25 في المئة هذا العام، في ظل الركود الذي طال صفقات الأعمال.
مع ذلك، لا يزال المصرفيون الاستثماريون يتقاضون أجوراً عالية، حيث بلغ متوسط الأجر في شركات الأوراق المالية في مدينة نيويورك ما يقرب من 500,000 ألف دولار في العام الماضي. لكن بالمقارنة، فإن نادي مانشستر سيتي يُشبه صندوق تحوط رياضياً، ولديه 520 موظفاً، 11 فقط منهم مطلوبون في ملاعب الدوري الإنجليزي المُمتاز في أي وقت. وهم يكلفون في المتوسط ما يُعادل مليون دولار لكل منهم في الأجور والاستحقاقات.
إن مانشستر سيتي ليس نادياً عادياً، فقد تجاوز ريال مدريد وبرشلونة، ليصبح أعلى الفرق ربحية في أوروبا، حيث بلغت إيراداته 713 مليون جنيه إسترليني العام الفائت، ولأنني عشت لفترة بجانب الاستاد القديم المتهالك للنادي في ماين رود، أعلم جيداً أن المؤسسة القائمة اليوم، لا تشبه ذلك بأي شكل من الأشكال، خاصة بعد التحول الذي حدث للنادي في عام 2008، بعد انتقال ملكيته إلى سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان.
يبرز ذلك كيف يُمكن بناء الأندية الرياضية عن طريق تجميع وإدارة مجموعة من المواهب العالية الغالية، بما في ذلك المُهاجم النرويجي ايرلينج هالاند. وهذا مُشابه للشركات المالية، إذا تم بشكل جيد. ويذكرني التركيز الاستراتيجي لمانشستر سيتي ونهجه الصارم في إدارة الفريق، بعصر الشراكة السابق في بنك جولدمان ساكس.
وقد انتبهت وول ستريت إلى الأمر، إذ يعكف مايكل كلاين، وهو صانع صفقات مخضرم، له علاقات بمستثمرين في الشرق الأوسط، على تشكيل بنك استثماري، بالتعاون مع وكالة الفنانين المبدعين في هوليوود. وهو يأمل في الاستفادة من اهتمام صناديق الاستثمار الخاصة والصناديق الاستثمارية السيادية بقطاعي الرياضة والترفيه. ويعد صندوق سيلفر ليك الأمريكي، مستثمر أقلية في شركة مانشستر سيتي القابضة.
فارق آخر مهم بين المصرفيين ولاعبي كرة القدم، هو أن هؤلاء اللاعبين يؤدون عملهم علناً. وهذا يأخذنا إلى جوهر مناقشة قديمة حول «تأثير النجم»: أو قدرة عدد قليل من الأفراد الموهوبين على الحصول على مبالغ استثنائية بفضل التكنولوجيا والعولمة. فكلما كان السوق الذي يُمكن لأي فرد الوصول إليه أكبر، كانت قدرته لأن يصبح ثرياً أعلى بكثير.
وترى إحدى المدارس الفكرية، أن الأمر يتعلق بشكل أساسي بالموهبة أو الموقع المهني، فإذا كنت مصرفياً بارزاً أو محامياً كبيراً، فيُمكنك الآن توسيع نطاق خدماتك، ليشمل العُملاء المُحتملين بشكلٍ أكبر. وكلاين هو أحد الأمثلة على ذلك، حيث تعلم السفر حول العالم بحثاً عن مُستثمرين لضمُهم للصفقات. ولا يحتاج أن يكون الكثير من الناس قد سمعوا به، ليكون عمله مُجزياً للغاية.
الرأي الآخر، هو أن ما يُهم هو الأداء: فالصفة الأكثر أهمية، هي القدرة على جذب الجماهير، وجعل الناس يشاهدونك على التلفاز، أو أن تجذب ملايين المتابعين. المُراد هو الشهرة، حتى لو كنت قد أسستها في البداية بفضل الموهبة. لهذا، جلب ليونيل ميسي الشهرة للدوري الأمريكي للمحترفين لكرة القدم، بانضمامه إلى إنتر ميامي، بعد انتقاله من باريس سان جيرمان، مع حصوله على مقابل مالي ضخم للغاية.
إن نادي مانشستر سيتي يدرك جيداً القيمة المالية لضم لاعبين مشهورين. وكما يقول تقريره السنوي، فبناء فريق قادر على «تقديم الإثارة والترفيه والفوز بالألقاب»، يسمح له أن يضاعف كثيراً عدد مُشجعيه البالغ عددهم 53,000، الذين بإمكانهم حضور كل مباراة تُقام على أرض الفريق. وبالفعل، فقد نجح النادي في أن يجذب جمهوراً تلفزيونياً، يصل إجماليه إلى 786 مليوناً في العام الماضي، و1.5 مليار تفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي: وهذا هو تأثير النجم وراء قيمة علامته التجارية المتزايدة.
والتحدي هنا، هو الحفاظ على انضباط المواهب، كما عانى وول ستريت على مر السنوات. ووفقاً للمقاييس المالية البحتة، يعتمد مانشستر سيتي على النجومية بشكل أكبر من البنوك الاستثمارية، لذلك، استحوذت فاتورة الأجور 59 % من إيراداته العام الماضي. ويساعده في ذلك قدرته على تداول اللاعبين ذوي القيمة كأصول، وهو أمر تحسده عليه البنوك: فقد ساعد الصافي البالغ 122 مليون جنيه إسترليني، الذي حققه في سوق الانتقالات العام الماضي، على تحقيق الأرباح.
إن مكافآت وول ستريت المحبطة من حالة الركود الدوري ستتعافي، وستناقض نظام النجوم الخاص بها. وحسبما أشار ديفيد سولومون، المدير التنفيذي لبنك جولدمان، الشهر الماضي، فإن: «سوق الصراع على أفضل المواهب لا يزال تنافسياً بشدة». كما أن الثروات التي كانت تُحقق في قاعات التداول في البنوك الاستثمارية، أصبحت الآن تُبنى بعيداً عن الأنظار في الاستثمارات الخاصة، أو في صناديق التحوط متعددة الاستراتيجيات.
لكن ثمّة درساً أكبر: تأثير النجوم يتوسع في قطاعات الرياضة والترفيه والتسويق. وكان وول ستريت تعتبر نشازاً بسبب طريقتها في الدفع لنجومها، لكنها الآن تبدو عادية. وسابقاً، كانت أعلى المكافآت تذهب لأولئك الأقرب إلى الأسواق المالية، لكن الشهرة هي وسيلة جيدة بنفس القدر للحصول على مكافآت ضخمة، إن لم تكن أفضل.
عموماً، فإن عبارة «كُن لاعب كرة قدم في الدوري الإنجليزي الممتاز»، ليست نصيحة مهنية عملية لمُعظم الناس، كما أنه من الصعب بما فيه الكفاية، أن تُصبح مصرفياً استثمارياً. ومع ذلك، إذا أُتيح لك الاختيار للعب أدوار النجومية، فاختر الشهرة.

مكافآت مانشستر سيتي تهزم «وول ستريت»

4331213.jpg

يختلف المصرفيون الاستثماريون كثيراً عن لاعبي كرة القدم في العديد من النواحي: فهم يعملون لساعات أطول، ولا يُمكنهم الركض بنفس السرعة، كما أن لديهم عدداً أقل بكثير من المُعجبين والمشجعين.

جون غابر

إيلون ماسك نموذج لرواد الأعمال المغرمين بالمشاحنات

الكاكاو والقهوة والشاي .. إمبراطوريات تتداعى

متاجر تطبيقات «أبل» و«غوغل» ماكينات أرباح لا تتوقف

«إنفيديا» تشق طريقها نحو الهيمنة على الذكاء الاصطناعي

مكافآت مانشستر سيتي تهزم «وول ستريت»